V metricrise.company jsme odhodláni chránit vaše soukromí a zajistit bezpečnost vašich osobních údajů. Tato politika vysvětluje, jak můžeme shromažďovat, používat a chránit vaše data.
Tato zásada ochrany osobních údajů byla naposledy upravena 15. prosince 2024. Může být čas od času aktualizována, aby reflektovala změny v našich postupech nebo z právních, provozních či regulačních důvodů.
Úvod
Vítejte na metricrise.company. Respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tato zásada ochrany osobních údajů vás informuje o tom, jak pečujeme o vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky, a sdělí vám vaše práva na ochranu soukromí a jak vás zákon chrání.
Tato zásada se vztahuje na všechny informace, které můžeme shromáždit prostřednictvím našich webových stránek, služeb a souvisejících interakcí. Používáním našich služeb souhlasíte s praktikami zpracování údajů popsanými v této zásadě.
Informace, které můžeme získat
shromažďujeme různé druhy informací, abychom mohli provozovat, poskytovat a vylepšovat naše služby pro vás:
Osobní údaje
Při využívání naší služby vás můžeme požádat o poskytnutí určitých osobních údajů, které slouží k vašemu kontaktování či identifikaci. To může zahrnovat:
Jméno a kontaktní informace (e-mail, telefonní číslo)
Adresa a fakturační údaje
Přihlašovací data a nastavení účtu
Záznam komunikace s naším týmem podpory
Data o použití
Můžeme rovněž shromažďovat údaje o způsobu přístupu a používání služby („Data o použití“). To může zahrnovat:
IP adresu vašeho zařízení (IP adresa)
Typ a verzi prohlížeče
Stránky, které navštěvujete na naší službě
Datum a čas vaší návštěvy stránky
Doba strávená na stránkách
Další diagnostická data
Cookies a sledovací data
zpracováváme a používáme cookies a podobné sledovací technologie k sledování aktivity na naší službě a uchovávání určitých informací. Můžete instruovat svůj prohlížeč, aby odmítal všechny cookies nebo aby indikoval, když je cookie odesíláno.
Způsoby zpracování a využití Vašich informací
metricrise.company používá shromážděná data pro různé účely:
K provozování, poskytování a údržbě služby
Sledovat využívání naší služby a zajistit její bezproblémový chod.
k provozu a poskytování Zákaznické péče a podpory
Poskytovat služby zákaznické péče a podpory, reagovat na vaše dotazy a řešit technické problémy.
k provozu a poskytování Analýz nebo Cenných informací
Zlepšovat naši službu analýzou vzorců používání a chování uživatelů za účelem zlepšení uživatelského zážitku.
Oznámit Vám o změnách
Oznámení o změnách našich služeb, politikách nebo podmínkách použití.
k provozu a poskytování Zpráv a Aktualit
zasílání novinek, speciálních nabídek a informací o produktech či službách podobných těm, které jste zakoupili nebo o nichž jste se zajímali.
Za účelem sledování a předcházení podvodům
Identifikovat, předcházet a řešit podvody, zneužití, bezpečnostní hrozby a technické potíže.
Sdílení a zveřejňování dat
Neposkytujeme, neobchodujeme ani jinak nepředáváme vaše osobní údaje důvěryhodným třetím stranám bez vašeho souhlasu, kromě případů popsaných v této politice:
Poskytovatelé služeb
Můžeme zaměstnat třetí strany a jednotlivce, kteří nám pomohou s našimi službami, poskytovat služby jménem nás nebo nám pomoci analyzovat, jak jsou naše služby využívány. Tito důvěryhodní třetí strany mají přístup k vašim osobním údajům pouze za účelem plnění těchto úkolů jménem nás a jsou povinni je nezveřejňovat ani nepoužívat k jiným účelům.
Právní závazky
Můžeme zveřejnit vaše osobní údaje, pokud nám to nařídí zákon nebo v reakci na platné požadavky veřejných orgánů (například soud nebo vládní agentura). Můžeme také zveřejnit vaše osobní údaje, pokud věříme, že je to nezbytné k:
Ustanovení nebo uplatnění našich právních nároků
Obraně proti právním nárokům
ochrana našich práv, soukromí, bezpečnosti nebo majetku
Zamezit podvodům nebo zneužití našich služeb
Obchodní převody
V případě sloučení, akvizice nebo prodeje aktiv může být vaše osobní informace převedena na nabývající subjekt. O takové změně vlastnictví nebo kontroly nad vašimi osobními údaji vás budeme informovat.
Ochrana dat
Zabezpečení vašich dat je pro nás důležité, ale pamatujte, že žádná metoda přenosu přes internet nebo metoda elektronického ukládání není 100% bezpečná. I když se snažíme používat komerčně přijatelná opatření k ochraně vašich osobních údajů, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.
Naše bezpečnostní opatření zahrnují:
Šifrování citlivých údajů
bezpečná infrastruktura serveru
Pravidelné bezpečnostní audity
Řízení přístupu a ověřování
školení zaměstnanců v oblasti ochrany dat
Postupy při řešení bezpečnostních incidentů
Pokud zjistíte jakýkoli neoprávněný přístup k vašim osobním údajům, kontaktujte nás prosím okamžitě pomocí informací uvedených v sekci „Kontaktujte nás“ níže.
Vaše práva na ochranu soukromí
V závislosti na vaší lokalitě můžete mít určitá práva týkající se vašich osobních údajů. Tato práva můžete uplatnit kontaktováním nás pomocí informací uvedených na konci této politiky.
Přístup a aktualizace
Máte možnost požádat o přístup, aktualizaci nebo vymazání osobních dat, která o vás uchováváme. Můžete tak učinit přihlášením do svého účtu nebo nás kontaktovat.
Přenositelnost údajů
Máte právo obdržet kopii svých osobních údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Oprava
Máte právo na opravu jakýchkoli nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
Vymazání
Máte právo požadovat, aby jsme vaše osobní údaje vymazali za určitých okolností, například když již nejsou nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny.
Omezení
Máte právo požadovat, aby jsme omezili zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.
Námitka
Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu nebo z důvodů souvisejících s vaší konkrétní situací.
ochrana soukromí dětí
Naše služba není určena nikomu mladšímu 13 let. Nezískáváme vědomě osobní údaje od nikoho mladšího 13 let. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a víte, že vaše dítě nám poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dětí bez ověření souhlasu rodiče, podnikneme kroky k odstranění těchto informací z našich serverů.
Doba, po kterou uchováváme data
Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů stanovených v této zásadě ochrany osobních údajů. Vaše osobní údaje budeme uchovávat a používat v rozsahu nezbytném k plnění našich právních povinností, řešení sporů a vymáhání našich právních dohod a politik.
Doby uchovávání:
Informace o účtu: Uchovávány po dobu vašeho účtu plus 30 dní po jeho uzavření
Data transakcí: Uchovávány po dobu 7 let pro daňové a účetní účely
Marketingová data: Uchovávána do doby odhlášení nebo odvolání souhlasu
Logovací soubory: Uchovávány po dobu 90 dní pro bezpečnostní a analytické účely
Odkazy na sociální média a třetí strany
Naše služba může obsahovat odkazy na jiné stránky, které nejsou provozovány námi. Nemáme žádnou kontrolu nad a nepřebíráme žádnou odpovědnost za obsah, zásady ochrany soukromí nebo praktiky jakýchkoli třetích stran nebo služeb. Důrazně doporučujeme, abyste si vždy zkontrolovali zásady ochrany soukromí každé navštívené stránky.
Platformy sociálních médií
Udržujeme oficiální stránky na sociálních médiích, kde s námi můžete komunikovat. Zásady ochrany soukromí těchto platforem se vztahují na vaše interakce tam.
Odkazy na externí weby
Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na partnerské webové stránky nebo služby. Nejsme odpovědní za zásady ochrany soukromí těchto externích stránek.
Služby třetích stran
můžeme využívat poskytovatele třetích stran k analýze využití naší služby. Tito poskytovatelé mají vlastní zásady ochrany soukromí, které upravují způsob práce s těmito informacemi.
Změny této zásady ochrany soukromí
Můžeme čas od času aktualizovat naši zásadu ochrany soukromí. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nové zásady ochrany soukromí na této stránce a aktualizací data „poslední aktualizace“ v horní části této zásady.
Upozornění na změny:
Když provedeme změny této zásady, budeme uživatele informovat prostřednictvím:
E-mailové oznámení na adresu spojenou s vaším účtem
Výrazné oznámení na naší webové stránce
Oznámení prostřednictvím rozhraní našeho servisu
Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat toto zásady ochrany osobních údajů kvůli jakýmkoli změnám. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů jsou účinné, jakmile jsou zveřejněny na této stránce.
Kontaktní údaje:
Adresa: Ohradní 1440, 140 00 Praha 4, Czechia
Telefon: +420792305017
E-mail: [email protected]
Otevírací doba: Po-Pá: 9:00-18:00 EST